وی در گفت‌وگو با ایسنا در این زمینه اضافه کرد ۱۱ نفر از سرنشینان قطار با آمبولانس به بیمارستان منتقل شدند و حال یک نفر نفر از آنان وخیم است.

او ادامه داد که ١٨ نفر نیز به دلیل مسدود شدن و آسیب دیدن درها قادر به خروج نبودند و با کمک نیروهای امدادی از داخل دو قطار برخورد کرده در مترو خارج شدند.

به گفته سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران، این حادثه آتش‌سوزی نداشته است.

محسن محمدیان مدیر روابط عمومی شرکت بهره‌برداری مترو تهران نیز زمان وقوع این حادثه را ساعت ۷:۱۰ صبح چهارشنبه اعلام کرد و گفت یک قطار تندرو در مسیر کرج-گلشهر به سمت ایستگاه صادقیه در حرکت بود که در ایستگاه چیتگر با قطار عادی در برخورد کرد.

همچنین قائم مقام عملیات شرکت بهره‌برداری مترو تهران در این باره گفت: «قطار کندرو در همه ایستگاه‌ها توقف می‌کنند اما قطار تندرو تنها در سه ایستگاه توقف دارد. در حادثه صبح امروز در مسیر تندرو، قطار کندرو وارد شده و از بغل برخورد می‌کنند.»