هم‌زمان با سپري شدن روزهاي پاياني سال ۹۲ و افزايش نياز مردم به وجه نقد، مشاهدات ميداني خبرنگار ما حاكي است كه بانك‌ها بازهم طبق روال سال‌هاي قبل به هشدارهاي بانك مركزي توجه نكرده فقط به مشتريان خود پول نقد و ساير خدمات ارائه مي‌دهند.
به گزارش تسنيم، همه‌ساله با نزديك شدن به سال جديد و سپري شدن روزهاي پاياني سال، حجم فعاليت‌هاي بانكي و خريدهاي مردم نسبت به ماه‌هاي قبل افزايش مي‌يابد و همين امر باعث افزايش مراجعه مردم به بانك‌ها و به‌خصوص عابربانك‌ها مي‌شود.
شلوغي و ترافيك شب عيد تقريباً براي همه مردم جا افتاده است و مردم كم و بيش با اين موضوع كنار مي‌آيند، اما برخي مواقع ترافيك چندان براي مردم خوشايند نيست، يكي از مواردي كه معمولاً نارضايتي مردم را به‌همراه دارد، اخلال در فعاليت‌هاي بانكي است.
اين موضوع معمولاً در ايام پيك موجب سرگرداني مردم مي‌شود، چراكه دستگاه‌هاي خودپرداز و بعضاً پايانه‌هاي فروشگاهي ارائه خدمات را متوقف كرده و اصطلاحاً مختل شده‌اند. اختلال در شبكه بانكي به‌خصوص عابربانك‌ها موجب تشكيل صف‌هاي طولاني مقابل عابربانك‌ها مي‌شود.
اين اتفاق شب عيد امسال هم رخ داده و مؤيد آن صف‌هاي طولاني است كه مقابل عابربانك‌ها تشكيل مي‌شود؛ علت ايجاد چنين صف‌هايي اين است كه برخي از بانك‌ها شبكه خود را روي ساير كارت‌هاي بانكي بسته فقط به مشتريان خود خدمات مي‌دهند.
برخي ديگر از بانك‌ها نيز مشكل تأمين اسكناس براي عابربانك‌ها را دارند، به‌گونه‌اي كه اين دستگاه‌ها در چنين شعبي فقط قادر به ارائه خدمات الكترونيكي و عموماً كارت به كارت بوده و امكان ارائه اسكناس به مردم را ندارند.
دستگاه‌هاي خودپرداز در تعدادي از بانك‌ها نيز به‌طور كلي از شبكه خارج شده قادر به ارائه خدمات به مشتريان خود نيستند. اين اتفاقات در حالي امسال هم روي داده كه قبلاً بانك مركزي به‌جديت اعلام كرده بود مانع از بروز از هرگونه اشكالي در شبكه شتاب و خدمات‌دهي بانك‌ها خواهد شد.
چهارشنبه، 28 اسفند ماه 1392 برابر با 2014-03-19 ساعت 03:032004- 2024 IranPressNews.com -